中国石油烟台公司:以质取胜 持续开展质量提升行动
水母网讯(通讯员 毛云鹏 史凤凯)为促进质量强企建设,中国石油烟台公司利用第47个全国契机,以“强化质量风险防范,助力高质量发展”为主题,深入开展宣传教育活动和群众性质量活动,进一步提升以质取胜意识和风险管控能力,展示了的良好的品牌服务形象。
一是广泛开展油品质量宣传。各站要围绕“质量月”活动主题,以“质量是企业的生命,今天的质量就是明天的效益,今天的质量就是明天的安全”、“要把质量管理作为品牌建设的基石工程”为理念,利用加油站客户群、LED电子屏、电视等渠道,广泛开展宣传。通过问卷调查、拜访等形式,收集客户对油品计质量方面的问题,发挥站级新媒体宣传优势,拍摄科普活动小视频在朋友圈中转发传播,积极回应客户关切,提高中国石油品牌信任度。
二是深入开展群众性质量活动。面向开展行业内外、涉产品质量纠纷典型案例警示教育,邀请各片区人员分享“以质取胜”的鲜活示例,以案促进提升全员质量意识,营造崇尚质量、追求卓越的浓厚氛围。利用罐底油质量常态自检时机,结合9月加油机常态自检工作,开展“质量开放日”、“客户体验日”等形式多样的对外展示活动,宣传公司油品计量及质量控制措施。
三是扎实开展隐患排查整治行动。公司统一送检,全面排查罐存过月油情况,梳理计量器具使用、数字密度计故障情况,排查贸易交接器具强检情况,及时安排维修,查找发生原因,制定控制措施。扎实跟进加油枪提枪走字不出油问题专项治理工作,做到每天开班必查,强化交接班管理和设备设施巡查,确保油品销售“质量合格、计量准确”。以片区为单位,开展质量计量应急预案培训和演练,提升员工应急处置能力。